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Estos Términos de Uso rigen el uso de las herramientas tecnológicas contenidas en la plataforma AFILIADOS PONTE10.
Versión actualizada el
1/10/2021.
La aceptación de estos
Términos de Uso establece una licencia de uso no exclusiva de las herramientas
tecnológicas contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 por parte de los
USUARIOS. Las herramientas tecnológicas tienen licencia en el estado en que se
encuentran y pueden ser modificadas, sustituidas o excluidas de la PLATAFORMA
PONTE10 en cualquier momento, sin previo aviso. El respeto a las condiciones de
estos Términos de Uso es esencial para el uso legítimo de este tipo de
herramientas.
El USUARIO declara
expresamente que conoce y acepta los Términos de Uso de la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10, incluso las políticas de privacidad y de derechos de autor que, aunque
se presentan en textos separados, son parte integrante de los mismos. El uso de
las herramientas tecnológicas contenidos en la PLATAFORMA PONTE10 que no estén
de acuerdo con los siguientes términos puede resultar en la suspensión o
cancelación del registro del USUARIO, el consiguiente e inmediato cierre de la
licencia de uso previamente existente, y cualesquiera otras penas, como se
detalla a continuación.
PROVEEDORA DE LAS HERRAMIENTAS
TECNOLÓGICAS Y PROVEEDORA DE SERVICIOS
Las herramientas tecnológicas
contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 son proporcionadas por PONTE10,
una empresa ecuatoriana con sede en Quito para su uso en cualquier país del
mundo.
DEFINICIONES
Cada vez que se usen las
siguientes expresiones con letra mayúscula en estos Términos de Uso tendrán los
siguientes significados:
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10
⦁ CONTENIDO: contenido en
varios formatos digitales (vídeo, audio, texto, software, etc.) creado por el
ALIADO, PRODUCTOR o un tercero de quien el PRODUCTOR haya recibido una
autorización de forma exclusiva para la explotación comercial y proporcionada
por el ALIADO para su difusión, promoción y comercialización mediante el uso de
herramientas tecnológicas contenida en la PLATAFORMA PONTE10;
⦁ USUARIO: cualquier persona
que acceda a la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, independientemente de si ha hecho
o no su registro como PRODUCTOR, ALIADO, AFILIADO o COMPRADOR;
⦁ PRODUCTOR o ALIADO –
USUARIO titular de los derechos de propiedad intelectual de un CONTENIDO,
PRODUCTO o propietario de la autorización válida para la explotación comercial
en carácter exclusivo del CONTENIDO y que utiliza las herramientas tecnológicas
contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 para facilitar la difusión,
promoción y comercialización de tal CONTENIDO o PRODUCTO. También se
considerarán como PRODUCTORES a aquellos USUARIOS que trabajen en asociación
con el PRODUCTOR para el lanzamiento, divulgación y comercialización conjunta de
PRODUCTOS DIGITALES. Tal PRODUCTOR, denominado CO-PRODUCTOR observará
integralmente los presentes Términos de Uso y Políticas de PONTE10, además de
las reglas y términos de CO-PRODUCCIÓN aceptados por el PRODUCTOR y
CO-PRODUCTOR al momento de la constitución de la asociación en la PLATAFORMA;
⦁ AFILIADO – USUARIO que se
registra en el programa PONTE10 de promoción de CONTENIDO, VENTA DE SERVICIOS y
PRODUCTOS y, mediante el uso de herramientas tecnológicas contenidas en la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, divulga CONTENIDO dado a disponibilidad por el
PRODUCTOR, en sitios web, blogs, páginas y comunidades de redes sociales, etc.,
y recibe una remuneración si alguna negociación se concreta debido a sus
actividades de promoción, acorde con el registro que identifica a dicho
AFILIADO en las herramientas tecnológicas de rastreo de la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10;
⦁ COMPRADOR – USUARIO que
adquiere CONTENIDO y PRODUCTOS mediante el uso de las herramientas tecnológicas
proporcionadas por la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 y todas sus opciones de
pago;
⦁ PONTE1O ACADEMY –
Funcionalidad opcional que le permite al PRODUCTOR o ALIADO crear dentro de la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 un Área de Miembros de acceso restringido y
controlado por nombre de usuario y contraseña provistos al COMPRADOR para que
pueda proporcionar CONTENIDOS y PRODUCTOS, tanto a través de descargas como
mediante streaming y entrega de productos adquiridos por parte del COMPRADOR
cumpliendo las condiciones y tiempos de entrega de cada producto.
FINALIDAD DE LAS HERRAMIENTAS
TECNOLÓGICAS Y LOS SERVICIOS PRESTADOS
Las herramientas tecnológicas
contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 permiten a los ALIADOS Y
PRODUCTORES difundir, promover y comercializar su CONTENIDO, SERVICIOS y
PRODUCTOS sin tener que desarrollar su plataforma online propia, así como que
los AFILIADOS sean identificados como los intermediarios de cierta operación de
compraventa y reciban sus comisiones.
El PRODUCTOR o ALIADO cuenta con herramientas tecnológicas para
automatizar la entrega del CONTENIDO, tales como: i) Área de Miembros (por
donde el PRODUCTOR puede controlar el acceso de sus clientes a los CONTENIDOS
disponibles); ii) Embudo de Ventas (donde existe la posibilidad de crear
páginas de captura, páginas de ventas y otras acciones para llamar la atención
del COMPRADOR); iii) Checkout (en donde se puede llevar a cabo con eficacia la
operación de compraventa); iv) Los Cupones Promocionales (mediante los cuales
el PRODUCTOR puede crear enlaces de compras con nuevos valores en función de su
estrategia de ventas, lo que permite la realización de promociones
temporarias).
El AFILIADO tiene
herramientas tecnológicas que hacen el seguimiento de sus recomendaciones de
ventas y ayudan a gestionar los resultados de su trabajo dedicado a la
promoción de CONTENIDO, como cookies (con una duración mínima de 60 días);
leads (herramienta de PONTE10 que
combina varios métodos diferentes a fin de verificar la identificación del
AFILIADO); páginas alternativas dinámicas (con las que el AFILIADO puede
utilizar contenidos relevantes a fin de crear enlaces de ventas y aumentar su
capacidad para atraer COMPRADORES); pixel tracking (a través del cual el
AFILIADO puede realizar el seguimiento de las conversiones de sus anuncios en
Facebook Ads) e informes con la indicación del origen de los clics y las
ventas.
La PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10 incluso disponibiliza Herramientas para el recibo de remuneración por
sus respectivos USUARIOS, tales permiten que sean generados créditos para los
usuarios provenientes de la comercialización de PRODUCTOS, tal como se detalla
en la Sección GESTIÓN DE PAGOS.
Atendiendo a directrices
expedidas por órganos de alcance internacional, como el Office of Foreign
Assets Control (OFAC), la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 no realiza transacciones
ni opera con usuarios ubicados en determinados países o regiones, para cumplir
las normas y buenas prácticas globales orientadas a la prevención del lavado de
dinero, los actos fraudulentos y el financiamiento de actividades ilícitas.
REGISTRO, NOMBRE DE USUARIO,
CONTRASEÑA Y SEGURIDAD
Los servicios ofrecidos por
PONTE10 solo pueden ser contratados por una persona autorizada para practicar
todos los actos de la vida civil, (mayores de 18 años en Ecuador, o
regularmente emancipados) quedando prohibido el registro por parte de personas
menores de edad.
Al utilizar la PLATAFORMA
AFILIADOS PONTE10, el USUARIO declara ser mayor de 18 años y estar en plena
capacidad del ejercicio de todos los actos de la vida civil.
Para utilizar la PLATAFORMA
AFILIADOS PONTE10, el USUARIO se obliga a rellenar adecuadamente y con
informaciones correctas todos los datos solicitados por PONTE10 en la página
web de registro.
PONTE10 se reserva el derecho
de no aprobar el registro del USUARIO si hay evidencias de que este hará uso de
la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 en desacuerdo con estos Términos de Uso.
PONTE10 podrá utilizar
cualquier medio válido para efectuar la identificación de los usuarios y
también solicitar en cualquier momento los datos adicionales para complementar
los ya provistos. Si el USUARIO envía informaciones incorrectas o incompletas,
su registro en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 podrá ser cancelada o suspendida
temporalmente.
El USUARIO será el único
responsable de su nombre de usuario y contraseña y de todos los actos
realizados con ellos. Por lo tanto, es deber del USUARIO velar por la custodia
y confidencialidad de su contraseña. PONTE10 no será responsables ante
cualquier pérdida resultante del uso indebido de la contraseña de USUARIO por
parte de terceros.
El USUARIO está de acuerdo
que los datos provistos al efectuar el registro en la PLATAFORMA
AFILIADOS PONTE10, podrán ser entregados al COMPRADOR, AFILIADO, o PRODUCTOR,
en los casos de: incumplimiento de estos Términos de Uso que pueden causar daño
a otros USUARIOS de la plataforma o de terceros; sospecha de fraude; disputa;
queja sobre el producto comercializado o cualquier indicio de ilícito cometido
por el USUARIO, cuando sea necesario para el cumpliendo de obligaciones
contractuales firmada entre las partes (PONTE10, USUARIOS y COMPRADORES), en
caso de interés legítimo y para entendimiento a la legislación aplicable,
especialmente de cuño fiscal y tributarios, conforme establecido en la Política
de Privacidad.
Después de realizar la
primera venta a través de la PLATAFORMA, los ALIADOS y AFILIADOS deberán
proporcionar sus datos bancarios, indicando una cuenta bancaria de su
titularidad, para recibir el valor de las transacciones llevadas a cabo a
través de las herramientas contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 No
se permitirá el registro y/o el repaso de valores debidos a los USUARIOS a
una cuenta bancaria de terceros, a través de la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10.
Además, será prohibido a los
USUARIOS registrados como personas física registrar cuenta bancaria ubicada en
un país diferente del país informado en su cuenta en la PLATAFORMA.
El USUARIO es responsable por
la veracidad y efectividad de los datos registrados, respondiendo por
despliegues derivados de la incorrección de los datos e informaciones
suministradas en el acto del registro. A título de ejemplo, al registrar
equivocadamente su e-mail, el USUARIO puede dejar de recibir informaciones
relevantes sobre la PLATAFORMA o incluso sobre el acceso a los contenidos
adquiridos. De esta manera, es esencial que el USUARIO mantenga su registro
actualizado y revise sus datos a cada 06 meses a partir de su registro o
realización de una compra.
REGLAS PARA LA INCLUSIÓN DE CONTENIDO
EN LA PLATAFORMA POR EL ALIADO
El ALIADO podrá utilizar las
herramientas contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 para comercializar
su CONTENIDO y PRODUCTOS directamente o para que esté disponible para su
difusión y promoción.
Para ello, el USUARIO deberá:
(I) registrarse en la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 como ALIADO, y ser responsable de la correcta
utilización de las herramientas contenidas en la PLATAFORMA PONTE10 y buscar
las aclaraciones necesarias a través de los canales disponibles en la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 en caso de duda.
(II) aceptar y respetar los Términos de Uso y Políticas de PONTE10;
(III) ser el autor do representante del CONTENIDO, SERVICIO O PRODUCTO o
tener el permiso del propietario de los derechos de autor de los mismos para
promoverlo y comercializarlo de forma exclusiva, responsabilizándose de no
conceder permiso a terceros para la explotación del CONTENIDO al mismo tiempo;
(IV) Respetar todas las
indicaciones de CONTENIDO PROHIBIDO contenidas en estos Términos de Uso,
absteniéndose de intentar insertarlo en la PLATAFORMA PONTE10 CONTENIDO
PROHIBIDO, reconociendo ser el único responsable del CONTENIDO que incluye en
la PLATAFORMA PONTE10;
(V) incluir el CONTENIDO,
SERVICIO O PRODUCTO en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, proporcionando todas
las informaciones solicitadas a su respecto (incluso los datos bancarios), así
como al precio de oferta del CONTENIDO O PRODUCTO y las formas de pago, a las
normas de aceptación y a la comisión de los AFILIADOS (porcentaje y posibilidad
de cobrar por ser la primera recomendación, la última recomendación o de
división de la comisión para la primera y última recomendaciones) y al período
de garantía (15 o 30 días), pudiendo cambiar estas informaciones en cualquier
momento sin previo aviso, pero haciéndose responsable ante los AFILIADOS y
COMPRADORES de respetar las informaciones constantes en el momento de cada
operación realizada;
(VI) aguardar el período
necesario para que el CONTENIDO esté disponible para su difusión y
comercialización en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, lapso destinado a que el
CONTENIDO, SERVICIO O PRODUCTO pueda someterse al análisis del cumplimiento de
estos Términos de Uso, y si no estuvieren de acuerdo con estos Términos de Uso
no serán divulgados;
(VII) abstenerse de comercializar el CONTENIDO, SERVICIO O PRODUCTO por
cualquier otro medio que no sea la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10;
(VIII) utilizar, exclusivamente, las herramientas y soluciones de pago
ofrecidas por la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10;
(IX) aceptar, según sus criterios, los pedidos de afiliación para su
CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO, comprometiéndose a la comercialización del
CONTENIDO o PRODUCTOS y a los pagos de la comisión debida por la divulgación
promovida por los AFILIADOS exclusivamente por los instrumentos
disponibilizados en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10;
(X) cumplir las reglas de comisión debidas a AFILIADOS que hayan
realizado la promoción y venta del CONTENIDO, SERVICIO O PRODUCTO, comunicando
a los AFILIADOS con antecedencia de 30 (treinta) días caso decida cancelar el
programa de afiliación para el CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO;
(XI) responsabilizarse directamente ante los AFILIADOS que se sientan
perjudicados por el no recibo de comisiones en razón del uso de medios
fraudulentos que lleven a la desconsideración del sistema de rastreo de
PONTE10;
(XII) responsabilizarse por prestar informaciones claras y objetivas
sobre el CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO ofrecidos por medio de las herramientas
contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10; manteniéndolas actualizadas y
compatibles con aquellas divulgadas en sus sitios web, páginas de ventas y
áreas de miembros externas a la PLATAFORMAPONTE10 etc, bien como
responsabilizándose ante el COMPRADOR y PONTE10 por eventuales divergencias,
especialmente en lo que respecta a los precios del CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO,
su calidad, descripción, adecuación al objetivo a que se propone y a los plazos
de garantía, entrega en caso de no actualización;
(XIII) ser responsable de la entrega del
CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO al COMPRADOR, especialmente si tiene
lugar a través de posts y áreas de miembros externos a la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10, y para asegurar que el COMPRADOR pueda utilizar el CONTENIDO de la
forma como fue ofrecido; responsabilizándose del pleno cumplimiento de todas
las obligaciones legales relativas a las ventas realizadas con el uso de las
herramientas contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10;
(XIV) respetar el periodo de garantía que se haya indicado en el
registro del CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO, que no podrá ser inferior a 15
días, en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, comprometiéndose a aceptar una
eventual solicitud de cancelación de la venta por parte de PONTE10,
autorizando, desde ya, que PONTE10 realiza la deducción de los valores objeto
de reembolso de los créditos existentes en su cuenta;
(XV) responsabilizarse de resolver cualesquier problemas, especialmente
de origen técnico, referentes al CONTENIDO después de su entrega al COMPRADOR,
asumiendo la obligación de brindar el soporte necesario al COMPRADOR siempre
que solicitado por la PONTE10, así como responder a los eventuales contactos
del equipo de soporte de la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 facilitando el
adecuado atendimiento a los USUARIOS;
(XVI) responsabilizarse por modificar, siempre que sea necesario, las
informaciones relativas al CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO, así como de
suspender o cancelar su divulgación cuando no cumpla ninguna de las condiciones
de estos Términos de Uso, sin perjuicio de seguir siendo responsable de todas
las obligaciones resultantes del período de difusión;
(XVII) abonar las TARIFAS
resultantes del uso de las herramientas tecnológicas contenidas en la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 y asumir sus obligaciones legales, regulatorias,
fiscales y tributarias, si, cuando y donde existan.
(XVIII) ceder a PONTE10, en
el momento de la operación, autorización relativa a los derechos de autor y de
propiedad intelectual relativos al CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO para todos
los fines y efectos legales, en carácter irrevocable, irretractable y no
exclusivo, por el plazo en que el CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO se encuentre
registrado en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, exclusivamente con el objetivo
de permitir que a PONTE10 revenda regularmente el CONTENIDO, SERVICIO o
PRODUCTO. En este sentido, la referida cesión de derechos autorales por el
PRODUCTOR a PONTE10 no significa, y ningún aspecto, que el CONTENIDO, SERVICIO
o PRODUCTO y los derechos a este asociados pasan a pertenecer a PONTE10, pero
solamente que PONTE10 está autorizada a revender el CONTENIDO, siendo que el
PRODUCTOR continúa siendo detentor de todos los derechos y obligaciones
relacionadas al CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO comercializado en la PLATAFORMA
AFILIADOS PONTE10. Además, la cesión de derechos de autor de que trata este
ítem es aplicable apenas a las operaciones realizadas a partir de las
herramientas disponibilizadas por PONTE10, teniendo en vista la adopción del
modelo de revendedora en tales casos;
(XIX) Aceptar y respetar,
todas las políticas de PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 , en especial el Código de
Conducta y su Adenda, reconociendo en este acto que, al registrarse en la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, tomó conocimiento de dichos documentos, que están
debidamente publicados en el sitio web de PONTE10 (https://www.pontediez.com),
sujetándose y comprometiéndose a observar todas las reglas, principios y
directrices en ellos previstos;
(XX) responsabilizarse, en su totalidad, por cumplir las leyes y
normativas aplicables relativas a la protección de datos personales, en
particular el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea
(GDPR), asumiendo la obligación de obtener el consentimiento expreso e
inequívoco de sus usuarios en cuanto a la recolección, almacenamiento,
tratamiento y procesamiento de datos personales, de conformidad con la
legislación aplicable;
(XXI) reconocer que es entera
y exclusivamente responsable por el CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO ofrecidos en
la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, incluyendo, pero no limitándose, a las
informaciones, características, calidades, cantidad, descripción, adecuación
del contenido al objetivo propuesto, composición, precio, garantía, plazos de
validez y entrega. En este sentido, caso PONTE10 venga a responder, a través de
su soporte, administrativa o judicialmente por el CONTENIDO, SERVICIO o
PRODUCTO generado por el PRODUCTOR, los valores realizados por PONTE10 podrán,
a su exclusivo criterio, ser descontados de las comisiones, saldos
contractuales y demás valores debidos al PRODUCTOR responsable hasta el límite
necesario a la recomposición de los costos incurridos por PONTE10 en razón de
acciones, acuerdos extrajudiciales y judiciales firmados con terceros en razón
de fallas del CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO generado por el PRODUCTOR, bien
como condenaciones judiciales. Así, el PRODUCTOR concuerda y autoriza, desde
ya, la retención y/o cobranza de los referidos valores, por PONTE10, en los
términos citados.
CONTENIDOS
PROHIBIDOS
Se prohíbe expresamente la
publicidad o la comercialización por medio de la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10
de los siguientes CONTENIDOS:
⦁ productos que hagan
referencia a armas de fuego, estupefacientes, tóxicos y cualquier tipo de
drogas ilegales; así como cualquier sustancia ilícita y/o que dependa,
necesariamente, de prescripción médica para su consumo;
⦁ productos sustraídos de
terceros, robados o hurtados;
⦁ productos falsificados o adulterados;
⦁ acciones de empresas que cotizan en la Bolsa de Valores;
⦁ listas de correo o bases de datos personales;
⦁ productos que violan la intimidad, honor, imagen, nombre o cualquier
otro derecho de personalidad de terceros;
⦁ productos relacionados con
la pedofilia, la prostitución o similares, material pornográfico que contenga
desnudos o actos sexuales, o de alguna manera obscena o contrario a la moral y
las buenas costumbres;
⦁ productos que hacen
apología al hábito de fumar;
⦁ productos que promueven
esquemas piramidales, marketing multinivel, o esquemas similares cuyo
funcionamiento dependa, prioritariamente, de recursos financieros aportados por
nuevos participantes para remunerar participantes anteriores, de forma
insustentáble, generando perjuicios a los participantes que entran por último;
⦁ productos que prometen
éxito en loterías o juegos de azar, así como cualquier actividad o práctica que
dependa de factores relacionados a la suerte para su éxito;
⦁ productos que promueven la
violencia y/o discriminación basada en cuestiones de raza, sexo, religión,
nacionalidad, orientación sexual o cualquier otro tipo;
⦁ productos que prometan el
alcance de cualquier tipo de resultado, sea de naturaleza física, mental o de
otra especie, sin respaldo científico robusto y/o reconocido por los órganos y
entidades competentes;
⦁ productos que contienen
música, imagen y vídeos en cualquier formato, cuando no estén expresamente
autorizados por el titular de los derechos de autor;
⦁ productos que violan los
derechos de propiedad intelectual de terceros, tales como los de software,
derechos autorales, patentes, marcas, modelos y diseños industriales,
especialmente los productos que contienen software para OEM, NFR, copias y/o
archivos de copia de seguridad, licencia, programas académicos y/o
desarrollados para alguna entidad educativa, o secretos industriales;
⦁ productos afectados por
alguna restricción en cuanto a su uso, operación o traspaso de dominio o
propiedad;
⦁ productos que no presenten,
claramente, en su oferta y divulgación, las disposiciones relacionadas a su
forma de adquisición y consumo, precio, conctacto de soporte, reglas de
reembolso, cancelamiento, garantías, renovación, entre otras informaciones
exigidas por ley;
⦁ productos cuyas
características muestren un elevado potencial de fraude, práctica de lavado de
dinero y financiamiento del terrorismo o actividades ilegales, teniendo en
cuentas las normas aplicables y recomendaciones de órganos nacionales e
internacionales sobre el tema;
⦁ productos y cursos que
garanticen su reconocimiento por los órganos competentes (ej. Ministerio de
Educación, Consejos de Clase, etc.) sin la respectiva comprobación de tal
reconocimiento;
⦁ productos en que la
discrepancia entre el precio registrado y el valor efectivamente agregado y
entregue al comprador puedan, en razón del nicho, naturaleza y peculiaridades
del contenido, indicar fuertes indicios de prácticas abusivas y/o irregulares;
⦁ cualquier otros productos
cuya venda, divulgación y/u exploración sea expresamente prohibida por las
leyes vigentes en el local de transacción.
Cabe resaltar que, a pesar de
no realizar cualquier control editorial y/o revisión de los contenidos
registrados en la PLATAFORMA, limitándose a análisis de conformidad de los
productos frente a los Términos de Uso, HPONTE10 se resguarda el derecho de no
aceptar y/o excluir de su PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 contenidos que atenten
contra la legislación aplicable, mejores prácticas ante los consumidores o que
van en contra de la cultura da empresa, siendo cierto que el no registro de
tales contenidos no genera cualquier tipo de derecho, daño o perjuicio a los
USUARIOS.
FUNCIONALIDAD TRIAL
El PRODUCTOR podrá poner a
disposición el CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO a través de la funcionalidad
TRIAL, que representa un período de uso gratuito por parte del COMPRADOR y que
puede variar de 01 a 30 días de acuerdo con la elección del PRODUCTOR. El
período de uso gratuito (TRIAL) tiene el propósito de permitir que nuevos
COMPRADORES experimenten el CONTENIDO. La calificación al TRIAL y su uso y
tiempo de duración es determinada por el PRODUCTOR a su exclusivo criterio,
quien podrá limitar esta calificación para evitar abusos del uso del TRIAL, de
conformidad con las limitaciones y políticas establecidas por PONTE10 para el
uso de la funcionalidad. El PRODUCTOR le cobrará al COMPRADOR el valor
referente a la disponibilidad del CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTOCONTENIDO o
PRODUCTO al final del período de uso gratuito, a menos que el COMPRADOR cancele
el uso del TRIAL antes del final del período establecido por el PRODUCTOR de
utilización gratuita.
Es de destacar que PONTE10,
al realizar cualquier tipo de acuerdo y/o composiciones judiciales y
extrajudiciales con terceros, no asume, directa o indirectamente, ninguna
responsabilidad resultante de los productos y los contenidos ofrecidos por el
PRODUCTOR en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, preservándose así su derecho de
devolución. Cualesquier tolerancias o concesiones hechas por PONTE10, de
acuerdo con su liberalidad y conveniencia, no constituirán un precedente y no
tendrán ningún poder de alterar las obligaciones establecidas en este
documento.
INGRESOS PARA EVENTOS
Tratándose de producto
destinado a venta de ingresos para participación en evento creado por el
PRODUCTOR organizador, bajo su exclusiva responsabilidad, las siguientes reglas
y condiciones también serán aplicadas:
- El PRODUCTOR debe informar
expresamente en su página de ventas y demás medios de oferta y publicación las
reglas de reembolso y arrepentimiento eficaz, en especial en los casos en que
tal plazo sea de hasta 7 (siete) días a partir de la fecha de compra del
ingreso con la condición de que el pedido de reembolso sea hecho pelo COMPRADOR
con por lo menos 48 (cuarenta y ocho) horas de antecedencia del horario de
inicio del evento. Recordando que el PRODUCTOR es exclusivamente responsable
por el establecimiento de las reglas de reembolso y cancelamiento, siendo que
eventuales reclamaciones de compradores como la regla establecida será de
entera responsabilidad del PRODUCTOR.
- Al registrar producto
destinado a la venta de ingresos, el PRODUCTOR garante que el evento
efectivamente ocurrirá, así como presentará datos e informaciones completas
absolutamente verdaderas y exactas sobre el evento, en especial, como el local,
fecha, horarios, espacio del evento, precios, lotes etc.
- En caso de cancelamiento o
alteración de fecha, local o espacio del evento, además de comunicar a sus
compradores, el PRODUCTOR deberá inmediatamente hacer saber a PONTE10 de tal
ocurrencia, sobre pena de bloqueo de su(s) cuenta(s) y valores existentes.
- Es responsabilidad
exclusiva del PRODUCTOR observar y cumplir integralmente la legislación
aplicable al evento, incluyendo, pero no limitándose, a las normas de defensa
del consumidor, legislación tributaria, Ley 9.610/98 (Derechos Autorales) y
recolección de contribuciones al ECAD (si aplicable), legislación local
relativa a la autorización, licencias y permisos necesarios para la realización
del evento, además de la Ley 12.933/13 y Decreto 8.537/2015 (política de
media-entrada) y realizar la clasificación indicativa del rango etario
informándola en su publicidad. Se destaca que siempre cabrá al PRODUCTOR
cumplir la legislación y las normas locales de su ciudad, estado, país y/o
región, que se apliquen al evento en todos los aspectos
- El PRODUCTOR, desde ya,
concuerda en suministrar a PONTE10 documentos, datos e informaciones relativas
al local del evento y proveedores y demás involucrados, permitiendo que, caso se
halle necesario, PONTE10 entre en contacto.
- Es vedado al PRODUCTOR
registrar un evento con número de ingresos superior a la efectiva capacidad del
local donde el evento ocurrirá. En este sentido, el PRODUCTOR asume poseer
plena capacidad de cumplir todas las condiciones anunciadas.
PONTE10 podrá, a su exclusivo
criterio, negar el registro de evento en la PLATAFORMA caso no sean
presentadas, por el PRODUCTOR, informaciones que permitan la adecuada
identificación del evento, sus responsables y efectiva realización, así como
caso identifique atipicidades que indiquen posibles irregularidades que puedan
imponer riesgos a derechos de terceros, incluyendo USUARIOS, COMPRADORES y la
propia PONTE10.
Se resalta que, en el caso de
Ingresos para eventos, el IVA (Impuesto Sobre el Valor Agregado) será cobrado
de acuerdo con las reglas y normas del país de realización del evento.
REGLAS PARA DIVULGACIÓN Y PROMOCIÓN
DE CONTENIDO POR AFILIADO
Para la divulgación y
promoción del CONTENIDO incluido en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, el USUARIO
deberá:
(i) registrarse en la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 como AFILIADO, y ser responsable de la correcta
utilización de las herramientas contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 y
buscar las aclaraciones necesarias a través de los canales disponibles en la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 en caso de duda.
(ii) aceptar y respetar los Términos de Uso y Políticas de PONTE10;
(iii) candidatarse para divulgar y promover determinado CONTENIDO,
SERVICIO o PRODUCTO junto con el respectivo PRODUCTOR, utilizando el campo
correcto en la plataforma PONTE10;
(iv) aceptar los valores y las reglas de división de comisiones
determinado por el PRODUCTOR e informados en la PLATAFORMA PONTE10 en el
momento que se registre como AFILIADO de un determinado CONTENIDO, SERVICIO o
PRODUCTO, reconociendo que el PRODUCTOR es el único responsable de definir el
valor y la forma de dividir la comisión entre los distintos AFILIADOS que
llevan a cabo la promoción del CONTENIDO y que tales valores y reglas pueden
ser cambiados por el PRODUCTOR a su entera discreción y sin previo aviso,
tomando en consideración esa condición cuando decide hacer una inversión de tiempo
o dinero en la promoción de un CONTENIDO;
(v) utilizar las herramientas contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10 para permitir el rastreo de su desempeño como AFILIADO de determinado
CONTENIDO de su interés, siempre de acuerdo con los Términos de Uso y Políticas
de la PLATAFORMA PONTE10;
(vi) responsabilizarse de reproducir, para el público al que promociona,
el CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO, las características del CONTENIDO, SERVICIO
o PRODUCTO y las condiciones de venta introducidas por el PRODUCTOR en la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, asumiendo de manera solidaria con el PRODUCTOR la
responsabilidad por el pleno cumplimiento de tales condiciones junto al
COMPRADOR;
(vii) aceptar la regla de que las ventas hechas con el uso de las
herramientas tecnológicas de rastreo contenida en la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10 generarán comisiones para el AFILIADO, que serán pagaderas solo después
de la finalización de la venta y el efectivo pago por parte del COMPRADOR, y
solo podrán ser retiradas según las reglas contenidas en la sección GESTIÓN DE
PAGOS;
(viii) aceptar, utilizar,
como medio de recibo de sus comisiones, solamente las plataformas de pagos cuya
funcionalidad de Checkout esté integrada con la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10,
teniendo en cuenta todas las reglas y limitaciones de dichas plataformas, las
cuales se pueden comprobar en sus respectivos sitios web, además de
responsabilizarse de realizar su inscripción en los respectivos medios de pago;
(ix) abonar las TARIFAS
resultantes del uso de las herramientas tecnológicas contenidas en la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 y asumir sus obligaciones legales, reguladoras,
fiscales y tributarias, si, cuando y donde existan.
DIRECTRICES GENERALES PARA EL USUARIO
Sin perjuicio de otras normas
contenidas en estos Términos de uso, el USUARIO se compromete a no:
(i) COPIAR, MODIFICAR,
REPRODUCIR, DISTRIBUIR, DESCARGAR, ALMACENAR, TRANSMITIR, VENDER, REVENDER,
HACER INGENIERÍA INVERSA O CREAR PRODUCTOS DERIVADOS DE ALGÚN CONTENIDO
DISPONIBLE EN LA PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10;
(ii) violar o intentar violar
cualesquier medidas de seguridad de la PLATAFORMA PONTE10, o tomar ventaja de
cualquier inconsistencia del sistema para obtener una ventaja para sí mismo o
para otros, o causar pérdidas a PONTE10 y/o a terceros, sobre todo al acceder o
intentar acceder a cualquier cuenta de USUARIO de la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10, o incluso para obtener y difundir la contraseña de USUARIO de la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10;
(iii) introducir a la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 información falsa, inexacta o incompleta;
(iv) manipular precios de
CONTENIDO;
(v) interferir en las
transacciones efectuadas entre otros USUARIOS;
(vi) hacerse pasar por otra persona u organización;
(vii) utilizar SPAM o cualquier otra forma de difusión o recogida de
información inapropiada, difamatoria o ilegal para promover cualquier CONTENIDO
insertado en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10;
(viii) comprar CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO a través de su propio
enlace de AFILIADO y/o usar enlace de AFILIADOS de su propio CONTENIDO en su
página de ventas, reemplazar el enlace del AFILIADO constante de una página de
ventas en su propio beneficio o de terceros;
(ix) agredir, calumniar, injuriar o difamar a otros USUARIOS y/o a
terceros.
GESTIÓN DE PAGOS
Las herramientas contenidas
en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 permiten:
a) El pago por parte de los
COMPRADORES de la compra de CONTENIDOS insertados en la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10;
b) El pago de los PRODUCTORES
a los AFILIADOS de los valores adeudados con motivo de la divulgación de
CONTENIDOS o PRODUCTOS;
c) El cobro por parte de los
PRODUCTORES de los valores relativos a la comercialización de sus CONTENIDOS;
d) El cobro por parte de los
AFILIADOS de los valores relativos a la divulgación de CONTENIDOS
comercializados.
Además de los medios de gestión de pago descritos arriba, la PLATAFORMA
AFILIADOS PONTE10 ofrece la herramienta denominada Mensualidad Inteligente
cuyas características y respectivas TARIFAS están dispuestas en el
capítulo “TARIFAS POR EL USO DE LAS HERRAMIENTAS CONTENIDAS EN LA
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10”.
En el momento en que se
registra en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 el PRODUCTOR está de acuerdo y
solicita que PONTE10 promueva:
a) el cobro del precio
abonado por el COMPRADOR;
b) el pago de la remuneración
establecida al AFILIADO por el PRODUCTOR, cuando haya;
c) la deducción de la
remuneración debida a PONTE10 por el uso de sus herramientas;
d) el pago de la cantidad
adeudada al PRODUCTOR.
El USUARIO declara saber que las herramientas de gestión de pago
contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 no son ni se destinan a ser
comparables a los servicios financieros ofrecidos por bancos o administradores
de tarjeta de crédito, tratándose solo de una forma de facilitar y monitorear
la realización de transacciones para pagos y cobros entre los USUARIOS de la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10.
Aunque las herramientas
contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 sean el medio de pago exclusivo
en concepto de las operaciones con CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTOS disponibles
en ella, PONTE10 podrá utilizar medios de pago de terceros, medios tales como
instituciones financieras, administradores de tarjetas de crédito y otras
entidades para promover el cobro y pago de tales operaciones.
Además, todas las operaciones
comerciales serán verificadas por las herramientas de gestión de riesgos
integradas a la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 y podrán ser rechazadas cuando se
sospeche que haya fraude a los medios de pago o se viole la ley o los Términos
de Uso.
PONTE10 será responsable de
cobrar el impuesto sobre el valor agregado (IVA) a favor de los PRODUCTORES.
PROCESAMIENTO DEL PAGO EN OTRAS MONEDAS
Dado el carácter internacional de la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, es
posible efectuar operaciones en diferentes monedas. Aunque la PLATAFORMA
AFILIADOS PONTE10 permite que los USUARIOS vean el precio de oferta del CONTENIDO
en diversas monedas, de acuerdo con la ubicación geográfica del COMPRADOR, la
cantidad de monedas disponibles para que los USUARIOS efectúen y reciban pagos
puede ser limitada, sin incluir necesariamente la moneda local de un
determinado CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO, lo que puede requerir conversiones
de moneda. La conversión de la moneda extranjera será procesada a través de una
tasa de cambio, con base en las informaciones recogidas periódicamente de
terceros.
La definición de la moneda de pago, que representa la moneda en que se
efectuará el pago a los involucrados (PRODUCTOR y AFILIADOS) tras la conclusión
de una transacción, dependerá de las características de dicha transacción. En
los casos en que se lleven a cabo transacciones locales, entendidas como
aquellas en las que el PRODUCTOR y el COMPRADOR se encuentran en el mismo país
y operan a través de la misma moneda, por tanto, sin necesidad de efectuar la
conversión de divisas, la moneda de pago será la local. En los casos en que se
efectúen transacciones internacionales, es decir, cualquier transacción que no
se encuadre en el concepto de transacción local, la moneda de pago será el
dólar americano (USD).
En la actualidad, la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 opera exclusivamente
con las siguientes monedas de pago para las transacciones locales: USD. La
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 se reserva el derecho de, en determinados casos,
realizar pagos con monedas diferentes al USD, de acuerdo con acuerdos
comerciales eventualmente vigentes, que permitan tal posibilidad, sin que ello
sea considerado novación y/o tácita aceptación de modificación de las
condiciones y reglas dispuestas en estos Términos de Uso.
Los AFILIADOS y demás socios comerciales del PRODUCTOR acuerdan desde ya
que estarán sujetos a las mismas reglas, detalladas arriba, inherentes a la
definición de la forma de pago, aplicables al PRODUCTOR con relación al
CONTENIDO o PRODUCTO de la transacción y objeto de afiliación/sociedad
comercial.
En el caso de las
transacciones internacionales en las que la moneda de oferta sea diferente de
la moneda local del país en el que se encuentra el potencial COMPRADOR, la
moneda de oferta será convertida automáticamente para que sea vista en la
moneda local por el COMPRADOR en el checkout de la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10, en moneda local, aplicándose a ese objeto las reglas de conversión
cambiarias con empleo de parámetros mercadológicos usuales. Aunque se efectúe
la conversión a la moneda local, al único efecto de ser visto por el potencial
COMPRADOR, las limitaciones en cuanto a las monedas de pago citadas
anteriormente permanecen inalteradas.
Desde ya, PRODUCTOR y
AFILIADO concuerdan que, cuando se efectúe el procesamiento de transacciones
internacionales, se aplicará sobre el valor final de la transacción una tarifa
destinada a cubrir los costos operativos resultantes del proceso de pago, que
incluyen las tasas de cambio, los tributos y los demás gastos derivados de la
operación. Se resalta que dicha tarifa puede variar en virtud de factores
ajenos a la esfera de responsabilidad y control de la Plataforma como, por
ejemplo, el tipo de cambio diario aplicable a las monedas involucradas en el
procesamiento y las reglas de procesamiento utilizadas por las instituciones
(financieras o no) eventualmente implicadas en el procesamiento.
EL PRODUCTOR y el AFILIADO podrán acumular los valores solo en
determinadas monedas. La definición de las monedas que podrán ser utilizadas
por parte de los USUARIOS para su retiro es exclusiva de PONTE10, de acuerdo
con sus acuerdos comerciales. En caso de que el PRODUCTOR o AFILIADO tenga que
convertir el valor a ser retirado a otra moneda de su preferencia, deberá
entrar en contacto directamente con una plataforma intermediadora de conversión
de monedas definida por PONTE10. Se resalta que PONTE10 no es responsable en
ningún aspecto por los servicios prestados por terceros, en especial los de
plataformas intermediarias de conversión de moneda, con lo cual los USUARIOS
deberán entrar en contacto directamente con la respectiva plataforma en caso de
problemas, eximiendo a PONTE10 de cualquier responsabilidad. Las tarifas de
conversión de divisas utilizadas en estas transacciones son informadas por la
plataforma intermediadora, con lo cual PONTE10 no posee ninguna participación
y/o responsabilidad en esa operación.
Los USUARIOS, especialmente PRODUCTORES y AFILIADOS, concuerdan que, en
el caso de procesamiento de transacciones internacionales, el saldo final de
los valores resultantes de las ventas podrá ser impactado por los costos
operacionales, de conversión de monedas, tasas cambiarias, así como tarifas
cobradas por terceros incidentes sobre tales transacciones, eximiendo a PONTE10
de cualquier responsabilidad por eventuales variaciones del valor final a ser
sacado.
TARIFAS POR EL USO DE LAS
HERRAMIENTAS CONTENIDAS EN LA PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10
Al contratar la funcionalidad
AFILIADOS, el AFILIADO solo puede solicitar el pago referente a las comisiones
de los productos vendidos por el año de suscripción. Además, reconoce que será
responsable de cubrir todos los costos derivados de la transacción, asumiendo
también los riesgos de impago a efectos de haber entregaado mal la información
básica bancaria.
REGLAS PARA LA EXTRACCIÓN DE FONDOS
ACUMULADOS
Los valores de comisiones a
que se refieran los AFILIADOS, y los valores relativos a las VENTAS de los
PRODUCTORES, podrá ser efectuado por los USUARIOS tras un plazo de 30 días,
siempre que la cantidad acumulada sea suficiente para deducir la TARIFA DE
RETIRO y permitir el retiro de un valor mínimo de 50.00 U$D (cincuenta dólares), sin importar
el tiempo que acumule para retirarlas.
El valor mínimo de retiro
también será considerado en los casos de cierre de cuenta, obligándose el USUARIO
teniendo en cuenta, cubrir las tarifas inherentes al retiro y a las
transacciones realizadas.
DERECHOS AUTORALES
Las informaciones contenidas
en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, así como las marcas, nombre comercial,
nombre de dominio, programas, bases de datos, redes y archivos son propiedad de
PONTE10 y están protegidos por las leyes y tratados internacionales de
propiedad intelectual, quedando terminantemente prohibida la copia,
distribución, uso o publicación, total o parcial, de cualquier material, parte
del sitio web y de los CONTENIDOS en él ofrecidos sin la autorización previa y
expresa.
Los PRODUCTORES tienen
conocimiento, desde ya, del riesgo de que terceros creen CONTENIDOS con la
misma «idea» de los comercializados a través de la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10, considerando la gran visualización de accesos que proporciona
Internet. No obstante, declaran reconocer que PONTE10 no puede evitar que esto
suceda, o tiene responsabilidad de dicha situación, que escapa por completo a
su control, dado que las ideas no están protegidas por la legislación aplicable
y la definición de plagio es algo muy subjetivo y puede demandar la evaluación
por parte del Poder Judicial.
MECANISMOS DE
DENUNCIA Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Considerando que la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 no es la creadora del
CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO producido y publicado por el PRODUCTOR, y que no
hay ningún control editorial previo de los CONTENIDOS, PONTE10, según la
legislación aplicable, no es objetivamente responsable de los CONTENIDOS
divulgados.
Por lo tanto, PONTE10 ofrece
mecanismos eficientes para que los USUARIOS que consideran que han tenido algún
derecho violado puedan presentar sus respectivas quejas y resolver sus disputas
como se indica a continuación.
DISPUTAS RELATIVAS A LA CALIDAD DEL
CONTENIDO Y A LA EVALUACIÓN DEL PRODUCTOR
PONTE10 recomienda que todas
las transacciones se lleven a cabo con precaución y sentido común.
Si el COMPRADOR decide
efectuar una transacción y se siente perjudicado por la calidad del CONTENIDO,
SERVICIO o PRODUCTO comprado, el COMPRADOR podrá enviar, dentro del período de
garantía estipulado por el PRODUCTOR (que puede variar entre 15 o 30 días), un
reclamo a través del mail [email protected]
Una vez enviado el reclamo al
mail anterior y dentro del plazo de garantía del CONTENIDO, y teniéndose en
cuenta que el PRODUCTOR continúa siendo el responsable de los aspectos técnicos
y de la calidad del CONTENIDO generado, PONTE10 se lo comunica al PRODUCTOR y
le concede un plazo de hasta diez (10) días consecutivos para contestar a la
demanda con una explicación o intento de remediar el problema. Si el PRODUCTOR
no se contacta en dicho plazo, la solicitud de reembolso podrá ser ejecutada de
forma automática, además de poder dársele datos al COMPRADOR pertenecientes al
PRODUCTOR, así como lo establece la Política de Privacidad.
En caso de que haya un
conflicto entre el PRODUCTOR y el COMPRADOR que no se pueda solucionar por los
medios establecidos en este documento, PONTE10 podrá promover la asignación
judicial de los montos involucrados.
DISPUTAS RELATIVAS A OFENSAS A LOS
DERECHOS DE LA PERSONALIDAD: CALUMNIA, INJURIA O DIFAMACIÓN
En el caso de que alguien
entienda que un CONTENIDO disponible en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 viola
los derechos personales tales como el honor, la imagen, la voz, el nombre y la
intimidad, puede presentar un reclamo completando el formulario disponible en
el mail [email protected] Tras completar el envío, PONTE10, si no se trata de
una hipótesis que autorice/justifique el retiro inmediato del CONTENIDO,
SERVICIO o PRODUCTO, de acuerdo con estos Términos de Uso, notificará al
PRODUCTOR y le concederá un plazo de hasta 10 días para dar respuesta al
reclamo con una justificación.
Si el PRODUCTOR no responde
dentro del plazo estipulado, PONTE10 podrá, pero no está obligada, a excluir el
CONTENIDO, CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO denunciado, informándole a la parte
notificante y comunicándole la medida al PRODUCTOR.
Si el PRODUCTOR reconoce la
ilegalidad del CONTENIDO, PONTE10 excluirá dicho CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO
y le informará la decisión tomada a la parte notificante.
Si el PRODUCTOR, por el contrario, sostiene la legalidad del CONTENIDO,
las partes serán informadas que existe un conflicto cuya resolución está fuera
del alcance de PONTE10, y que la exclusión del CONTENIDO sólo se efectuará por
orden judicial.
DISPUTAS RELATIVAS A LA VIOLACIÓN A
LOS DERECHOS DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
En el caso de que alguien entienda que un CONTENIDO introducido en la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 viola sus derechos de propiedad industrial (marca,
patente, diseños industriales) o sus derechos autorales, puede notificar a
PONTE10 completando el formulario disponible en el
enlace https://app-vlc.hotmart.com/resolution-center e indicar la URL
en que dicho CONTENIDO se encuentra, así como adjuntando al formulario el
comprobante de ser el titular del derecho violado o su representante legal,
mediante documentos jurídicamente adecuados para comprobar su titularidad sobre
el CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO.
Al iniciar el procedimiento de controversia acerca de la violación a los
derechos de propiedad intelectual, todos los involucrados están de acuerdo
automáticamente con los términos y condiciones expresados en la Política de
Notificaciones de Derechos de Autor de la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10 https://www.hotmart.com/es/política-de-notificaciones/.
La notificación a la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 de la violación de derechos es un asunto serio que
acarrea consecuencias jurídicas. En caso de duda sobre la infracción, se
recomienda buscar orientación jurídica. Antes de enviar una notificación, el
USUARIO debe siempre recordar que existen excepciones y limitaciones a los
derechos de cada uno. El envío de denuncias engañosas sobre infracciones puede
ser castigado por ley.
DISPUTAS RELATIVAS A LA DIVULGACIÓN,
SIN AUTORIZACIÓN DE SUS PARTICIPANTES, DE IMÁGENES, VÍDEOS U OTROS MATERIALES
CONTENIENDO ESCENAS DE DESNUDOS O DE ACTOS SEXUALES DE CARÁCTER PRIVADO
Si alguien toma conocimiento de que un CONTENIDO disponible en la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 contiene escenas de desnudos o actos sexuales de
carácter privado a su respecto, se lo puede notificar a PONTE10 a través del
Formulario https://app-vlc.hotmart.com/resolution-center, indicando la URL
en la que el CONTENIDO en cuestión se encuentra, así como adjuntar al
formulario la comprobación de ser el participante de la escena o su
representante legal.
Una vez rellenado el
formulario https://app-vlc.hotmart.com/resolution-center, PONTE10
comprobará los requisitos de validez de la notificación, como se ha indicado en
la parte superior. En caso de que realmente contengan escenas de desnudos o
actos sexuales de carácter privado, diligenciará en un plazo máximo de 10 días
la exclusión del CONTENIDO, haciéndole saber a la parte notificante e
informándole al PRODUCTOR responsable la sanción aplicable al mismo, la cual
podrá ser hasta la cancelación definitiva de su registro, a exclusivo criterio
de PONTE10.
RELACIÓN ENTRE LOS USUARIOS Y PONTE10
Sin perjuicio de lo ya
previsto en estos Términos de Uso, la relación entre PONTE10 y los USUARIOS se
regirá por lo siguiente:
⦁ PONTE10 es responsable de
la custodia de los datos de registro de los USUARIOS, así como de los datos
relativos a las transacciones efectuadas con las herramientas tecnológicas
contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 según la legislación aplicable;
⦁ Los USUARIOS serán los
únicos y exclusivos responsables de mantener todos los datos e informaciones de
registro debidamente actualizados, responsabilizándose por la veracidad,
legalidad y adecuación de todos los documentos e informaciones insertados en el
sistema durante el registro en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10. En caso de que
se identifiquen inconsistencias o desactualización de los datos e informaciones
catastrales, PONTE10 podrá efectuar la inmediata suspensión de la cuenta del
USUARIO hasta que esta sea regularizada;
⦁ PONTE10 trabajará en
conjunto con el comprador para resolver cualquier problema que surja de la
venta, y PONTE10 será totalmente responsable de cualesquier disputas entabladas
por los compradores, como devoluciones de cargo, quejas diversas, cancelación y
reembolsos, pero se reserva el derecho a deducir estos valores del pago de los
productores y/o afiliados;
⦁ Teniéndose en cuenta que el
PRODUCTOR continúa siendo el responsable de los aspectos técnicos y de la
calidad del CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO generado, PONTE10 se lo comunica al
PRODUCTOR y le concede un plazo de hasta diez (10) días consecutivos para contestar
a la demanda con una explicación o intento de remediar el problema. Si el
PRODUCTOR no se contacta en dicho plazo con PONTE10, las eventuales solicitudes
de reembolso podrán ser ejecutadas de forma automática, observadas las
disposiciones de estos Términos de Uso;
⦁ PONTE10 hará todos los
esfuerzos a su alcance para mantener la continuidad y disponibilidad de las
herramientas tecnológicas contenidas en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE100. Sin
embargo, por razones técnicas que escapen a su control, la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10 puede no estar disponible por algún período.
⦁ PONTE10 no se hace
responsable (i) por daños o pérdidas en el equipamiento del USUARIO causados por
fallas en el sistema, servidor o Internet a causa de conductas de terceros;
(ii) de daños derivados de ataques de virus al equipamiento del USUARIO como
consecuencia del acceso, uso o navegación en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 o
como resultado de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o
audio.
⦁ Los USUARIOS exentan a
PONTE10 de responsabilidad por los daños causados en virtud de las pérdidas
resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.
⦁ PONTE10 no se hace
responsable de los errores al promocionarse el CONTENIDO haciendo uso de las
herramientas existentes en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 y que puedan
dificultar la venta de dicho CONTENIDO.
⦁ Las tarifas y las formas de
pago podrán ser modificadas acorde con la estrategia de PONTE10, a su sola
discreción, sin necesidad de avisar previamente a los USUARIOS;
⦁ PONTE10 no se hace
responsable de la calidad del CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO, pero recomienda
que los PRODUCTORES velen por la calidad de los CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO
ofrecidos en la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10.
⦁ Los CONTENIDOS incluidos en
la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 sólo permanecerán disponibles para su
divulgación si están de acuerdo con estos Términos de Uso. PONTE10 se reserva
el derecho de excluir cualquier contenido que no se ajuste a sus normas y
políticas.
⦁ PONTE10 no se hace
responsable del efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los
USUARIOS.
⦁ PONTE10 no se hace
responsable de cualesquier reclamaciones, devoluciones de cargo o bloqueos de
compra/pago de ningún tipo efectuados por el COMPRADOR, y podrá deducir en
cualquier momento del saldo del USUARIO los importes referentes a transacciones
reembolsadas o bloqueadas, o en litigio (devolución de cargo);
⦁ PONTE10 NO SE HACE RESPONSABLE DEL USO INDEBIDO DE LA
PLATAFORMA POR PARTE DE TERCEROS, sean ellos PRODUCTORES, COMPRADORES o
AFILIADOS, a título de lo que fuere, en especial en caso de divulgación en
otras plataformas de CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO previamente adquiridos;
⦁ Los USUARIOS reconocen que
el sitio web de PONTE10 puede contener
enlaces que remiten hacia otros sitios de la red, lo que no significa que esos
sitios son de propiedad u operados por PONTE10 .
⦁ PONTE10 no se hace responsable de los materiales,
informaciones o contenido publicados en sitios de terceros, ni de la
disponibilidad de estos sitios, competiéndole al USUARIO el uso de su propio
criterio, precaución y sentido común al acceder a sitios de terceros, debiendo
revisar las políticas de privacidad y los términos de uso aplicables.
⦁ Todas las informaciones
provistas por el USUARIO a PONTE10 se
almacenan y tratan de la forma indicada en la Política de Privacidad.
⦁ Teniéndose en cuenta la
propuesta de uso de la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 como una herramienta para promocionar y
anunciar CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO, los USUARIOS son conscientes y están
de acuerdo de que toda la información relevante será provista para que los
PRODUCTORES y AFILIADOS vendan sus CONTENIDOS.
⦁ PONTE10 tomará todas las medidas posibles para
mantener la confidencialidad y seguridad de las informaciones de los USUARIOS,
pero no podrá ser considerada como responsable de las pérdidas o daños causados
por el incumplimiento de tales medidas por parte de terceros que utilicen las
redes públicas o Internet con el fin de subvertir el sistema de seguridad y/o
tener acceso a informaciones confidenciales de USUARIOS.
⦁ Los USUARIOS, en particular
los PRODUCTORES y AFILIADOS, deberán aceptar y respetar todas las políticas de
la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, en especial el Código de Conducta y su Adenda,
reconociendo que al registrarse en la PLATAFORMA tomaron conocimiento de dichos
documentos, que están debidamente publicados en el sitio web de PONTE10
(www.pontediez.com), sujetándose y comprometiéndose a observar todas las
reglas, principios y directrices en ellos previstos;
⦁ Los USUARIOS serán
íntegramente responsables de cumplir las leyes y normativas aplicables
relativas a la protección de datos personales, en particular el Reglamento
General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) y la Ley General de
Protección de Datos N.º 13.709/18 brasileña, asumiendo la obligación de obtener
el consentimiento expreso e inequívoco de sus usuarios en cuanto a la
recolección, almacenamiento, tratamiento y procesamiento de datos personales,
de conformidad con la legislación aplicable. Por lo tanto, PONTE10 no será
responsabilizada por eventuales fallos de sus USUARIOS en cumplir dichas
normas, reservándose al derecho de suspender y/o cancelar el contrato con
USUARIOS que no cumplen con la legislación de protección de datos aplicable,
así como retener el saldo de valores a cobrar de tales USUARIOS como
resarcimiento parcial de los daños que haya experimentado, o entregado a
terceros perjudicados, mediante orden judicial.
Los PRODUCTORES y AFILIADOS
están de acuerdo en que PONTE10 podrá, a su exclusivo criterio, realizar el
bloqueo preventivo de la cuenta y los valores en ella existentes, siempre que
tome conocimiento de cualquier indicio de acto o conducta que pueda
caracterizarse como una práctica ilegal y/o una violación a los Términos de Uso
y Política de Privacidad de la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10, así como
represente una infracción a los derechos de USUARIOS o terceros.
Considerando que PONTE10 no
es responsable del contenido generado por los CONTENIDO, SERVICIO o PRODUCTO en
su PLATAFORMA, el bloqueo preventivo se mantendrá, por regla general, hasta que
(i) se constate que el acto o conducta sospechosa no quedó caracterizada como
una práctica ilegal, sobre la base de los criterios y la evaluación exclusiva
de PONTE10; (ii) las partes implicadas formalicen adecuadamente la resolución
amistosa de la cuestión; o (iii) por orden judicial o determinación de
autoridades administrativas que contenga la identificación clara y específica
del contenido o acto señalado como infringido, permitiendo su adecuada
identificación y adopción de las medidas requeridas. En caso de que se confirme
la naturaleza ilegal de la conducta, el bloqueo preventivo será convertido en
definitivo, y los valores eventualmente existentes en la cuenta solo se
liberarán a quienes gozan de ese derecho y por orden judicial.
Es de destacar que el bloqueo
preventivo citado arriba no representa la aplicación de una penalidad a los
USUARIOS, por tratarse de una medida cautelar adoptada con el único objetivo de
evitar la ocurrencia de daños, perjuicios o infracciones a los derechos de los
USUARIOS y terceros.
SANCIONES
Toda conducta contraria a lo
dispuesto en estos Términos de Uso podrá ser sancionada con:
⦁ la exclusión de determinado
CONTENIDO,
⦁ la suspensión inmediata del acceso a la cuenta del USUARIO;
⦁ el bloqueo de la cuenta del USUARIO de la PLATAFORMA AFILIADOS
PONTE10;
Todo a criterio exclusivo de
PONTE10, sin perjuicio de las acciones legales pertinentes que puedan ser
tomadas por la propia PONTE10 o terceros.
En los casos de exclusión de
CONTENIDO, las operaciones relacionadas al contenido excluido realizadas con
anterioridad a su exclusión podrán tener sus respectivos valores bloqueados. A
partir de la exclusión del CONTENIDO de una determinada cuenta, ninguna nueva
operación referente a tal CONTENIDO será procesada por las herramientas de pago
de PONTE10 para dicha cuenta.
En los casos de suspensión
del acceso a la cuenta del USUARIO, las operaciones relacionadas con los
CONTENIDOS registrados por esa cuenta pueden seguir haciéndose, sin embargo, el
usuario no tendrá acceso a ninguna funcionalidad de la cuenta, por ejemplo: no
podrá realizar cambios en los datos de registro, en los datos bancarios o en
los contenidos registrados, así como tampoco podrá retirar valores acumulados
en su respectiva cuenta.
En el caso de bloqueo de la
cuenta de registro del USUARIO, todos los anuncios activos y/u ofertas
realizadas serán automáticamente cancelados, no correspondiéndole al USUARIO,
por esta razón, una indemnización o compensación.
En caso de sospecha o
indicios por parte de PONTE10 de que el USUARIO está usando mecanismos para
cometer fraude contra el sistema de seguimiento de AFILIADOS, o UTILIZANDO
CUALQUIER OTRO MECANISMO FRAUDULENTO, PONTE10 se reserva el derecho de cancelar
o suspender de inmediato el acceso a la cuenta del USUARIO y el saldo de los
importes de ese USUARIO podrá ser retenido por PONTE10 como compensación
parcial por los daños que haya sufrido, o entregado a terceros afectados
mediante orden judicial.
PONTE10, los USUARIOS o
cualesquier terceros afectados podrán tomar las medidas legales aplicables
debido a los delitos o faltas que fueren víctimas, o solicitar un resarcimiento
por daños civiles debido al incumplimiento de los Términos de Uso, sin que ello
implique derecho alguno de indemnización por parte de PONTE10 al USUARIO
enjuiciado.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
DE LA PLATAFORMA
Cuando uno o más USUARIOS, o
algún tercero, inicie cualquier tipo de disputa, reclamo o acción legal en
contra de uno o más USUARIOS, todos los USUARIOS implicados en las disputas,
reclamos o acciones eximen de cualquier responsabilidad a PONTE10 y a sus
directores, gerentes, empleados, agentes, trabajadores, representantes y
apoderados, incluso en lo que se refiere a los costes y honorarios incurridos
por los USUARIOS a fin de promover las disputas, reclamos o acciones.
En términos jurídicos, hasta
donde esté permitido por ley, la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 y empresas del
grupo, no es responsable por daños y perjuicios financieros, materiales y
morales, directos o indirectos, incluso lucros cesantes, así como daños físicos
eventualmente sufridos por USUARIOS.
INDEMNIZACIÓN
EL USUARIO acepta indemnizar
a PONTE10, a sus empleados, socios, empresas afiliadas o subsidiarias
cualesquier gastos incurridos en juicios derivados de acciones u omisiones del
USUARIO que violen los presentes Términos de Uso o las Políticas de PONTE10,
incluyendo los honorarios de abogados.
RESCISIÓN
PONTE10 podrá dar por
terminado, a su sola discreción, cualquiera de los servicios ofrecidos y
excluir cualesquier CONTENIDOS en él publicados. PONTE10 también podrá
restringir el acceso de los USUARIOS a cualquier parte o a la totalidad de los
servicios ofrecidos por PONTE10 en cualquier momento con o sin justa causa o
aviso previo, y por cualquier razón o motivo.El PRODUCTOR podrá dejar de usar
la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 en cualquier momento, debiendo para ello
retirar todo su CONTENIDO o PRODUCTO, así como ser responsable de la entrega de
cualquier CONTENIDO o PRODUCTO que haya sido comprado a través de enlaces
anteriormente promocionados. Además, el PRODUCTOR debe darse de baja como
USUARIO de PONTE10. El PRODUCTOR, sin embargo, seguirá siendo responsable del
CONTENIDO ante el COMPRADOR, de conformidad con la legislación aplicable.El
AFILIADO podrá dejar de promover cualquier CONTENIDO o dejar el Programa de
Afiliados de PONTE10 en cualquier momento. Para hacerlo efectivo, el AFILIADO
deberá darse de baja como USUARIO de PONTE10, para que los enlaces de CONTENIDO
que se le atribuyen sean cancelados.
Si el USUARIO desea dar de
baja su cuenta, podrá sólo interrumpir el acceso y uso de los servicios
proporcionados por PONTE10, la que no será responsable, en ningún caso, del
mantenimiento o la devolución del CONTENIDO publicado, la cuenta, ID o
contraseña del USUARIO.
En cualquier situación,
incluso de rescisión, PONTE10 podrá, a su discreción, retener la totalidad o
parte del saldo existente en la cuenta del USUARIO, si considera que tal medida
es necesaria para asegurar el pago, compensación y reembolso debidos en razón
de cualquier responsabilidad, obligaciones o deuda que el USUARIO pueda haber
incurrido con PONTE10 y/o terceros.
El porcentaje de retención
será evaluado caso por caso en función del perfil, historial de situaciones acaecidas
y transacciones de los USUARIOS, y siempre será estipulado el monto necesario
para garantizar el cumplimiento de las obligaciones pasadas y futuras
eventualmente asumidas por los USUARIOS ante PONTE10 y terceros.
ALCANCE DE LOS SERVICIOS
Estos Términos de Uso no
generan ningún contrato de sociedad, mandato, colaboración, franquicia, o
relación laboral entre PONTE10 y el USUARIO.
MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS DE USO
Cuando se efectúen modificaciones a los Términos de Uso y a las
Políticas de PONTE10, el USUARIO será comunicado a través de mensaje de correo
electrónico o publicación en una parte destacada de la PLATAFORMA PONTE10.
Es de destacar que estos Términos de Uso constituyen el acuerdo entre
las partes mencionadas. En este sentido, este instrumento reemplaza a todas las
propuestas y entendimientos anteriores, y a todos los acuerdos, orales y
escritos, que puedan existir entre las partes. Por lo expuesto, PONTE10 se
reserva el derecho de modificar los Términos de Uso en cualquier momento. Tras
la comunicación relativa a los cambios de los Términos de Uso, acorde con los
procedimientos anteriormente, en caso de que el USUARIO continúe utilizando la
PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10 significará y será considerado como su
consentimiento y aceptación irrevocable e irretractable. De este modo, el
USUARIO acepta que tiene la responsabilidad de revisar periódicamente el sitio
web (www.pontediez.com) para obtener información sobre cualesquier
modificaciones.
LEY APLICABLE
Estos Términos de Uso
presentan las normas aplicables al uso de la PLATAFORMA AFILIADOS PONTE10
disponible en los dominios pontediez.com con sede en Quito Ecuador, razón por
la cual serán aplicables las leyes ecuatorianas con respecto a esas
operaciones, siendo que cualquier demanda judicial relativa a su interpretación
o aplicación deberá ser procesada y juzgada por el Poder Judicial del
Ecuador.
JURISDICCIÓN
Para las operaciones
realizadas a partir de las herramientas puestas a disposición por PONTE10 queda
electo el Fuero de Justicia de Quito como el único competente para dirimir
eventuales controversias referentes a la interpretación y al cumplimiento de
estos Términos de Uso y Política de Privacidad, independientemente de otro, por
más privilegiado que sea.
DUDAS
Si tiene alguna duda en
relación con este documento, el USUARIO puede ponerse en contacto a través
de [email protected], titulando el mensaje con la frase “Términos
de Uso”.